Región de Aysén.
● La empresa fue sentenciada a restituir a la afectada los $462 mil que había pagado por una cama, más $150 mil por el daño moral provocado.
● Además, el tribunal aplicó una multa de 15 UTM, esto es, alrededor de $952 mil a la empresa por haber infringido la Ley del Consumidor.
● Este fallo confirma una vez más que los consumidores tienen derecho a realizar compras por internet.
La Directora Regional del SERNAC, María Francisca Ortiz Oberg, junto con valorar este fallo de la justicia, indicó que “esta sentencia confirma una vez más que los consumidores tienen derecho a que las empresas respeten y cumplan al pie de la letra los compromisos con los consumidores, y en caso de no hacerlo, se arriesgan al pago de indemnizaciones y multas, tal como ocurrió en este caso”.
