Diciembre 2021.- Este miércoles tras conversaciones desarrolladas entre ejecutivos de la empresa eléctrica Edelaysen y representantes del comercio de la ciudad de Puerto Aysén, se llegó al acuerdo de aplazar el corte programado agendado para este jueves 16 en el centro de la ciudad.
De esta manera el corte programado se pospone para el próximo jueves 30 de diciembre, desde las 6.00 am. hasta las 12.00 hrs.
“Conversamos con representantes del comercio de Puerto Aysén y conocimos sus puntos de vista respecto al corte programado que teníamos para este jueves 16, evento que ahora aplazamos hasta el próximo jueves 30 de diciembre en un horario conveniente para todos” detalló Signe Balboa, jefa de Servicio al Cliente de Edelaysen.
La ejecutiva se mostró agradecida de la disposición a dialogar de los comerciantes, ya que “este tipo de cambios en un corte programado, involucra una serie de aplazamiento en las distintas acciones que conllevan estos trabajos. Acá lo importante es el diálogo, la disposición de las partes, y en este caso podemos señalar que, tras escucharlos, hemos logrado un buen acuerdo para poder realizar los trabajos de mejora que son objeto del corte en un día y hora de menor afectación para el comercio”, agregó Balboa.
Desde la Cámara de Comercio de Puerto Aysén, Ariela Díaz, también se mostró conforme con la respuesta de la empresa.
“Bastante contentos porque llegar a una coordinación y llegar a acuerdos, es lo que se espera siempre, y donde se puede trabajar de mejor manera con la empresa, con la comunidad y el comercio. Siempre son importantes los diálogos. Llegar a los acuerdos y a los consensos es primordial en estas cosas, sobre todo cuando se generan cortes de luz donde hay locales comerciales que tienen alimentos perecibles que necesitan cadena de frío, así que bien. Y solo eso porque hoy en día todo funciona de manera eléctrica, las boletas, en todo se ocupa la electricidad en un 100%”, explicó Diaz.
Por otro lado, Ana María Peede, presidenta del Barrio Comercial Entre Fiordos de Puerto Aysén, también valoró el aplazamiento de este corte en una fecha importante para el comercio.
“Súper bien valoramos nosotros el poder dialogar, llegar a consenso con las personas que corresponde, sin armar tanto alboroto, tanta cosa en los medios de comunicación. Yo creo que siempre uno puede solucionar las cosas conversando directamente con la gerencia de las empresas, y llegando así a un acuerdo, planteando los puntos de vista. Yo escuché la parte de ellos, ellos me plantearon su punto de vista y nos escucharon en la calidad de comerciantes. Había mucho de este comercio que necesitaba la energía eléctrica en un minuto que íbamos a tener temperaturas muy altas. Se llegó a un consenso, muy bien, y realmente se aplaude que siempre lleguemos a buenos acuerdos con las empresas que corresponden”, puntualizó Peede.
Finalmente les recordamos que para contactarse con la empresa eléctrica, puede utilizar los siguientes canales de contacto.
• Fanpage de Facebook @Edelaysen
• Línea gratuita 800 600 803
• Mensaje de texto con la palabra LUZ, signo #, seguido del número de cliente al 5022.
• www.edelaysen.cl
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