Saturday, 06 February, 2021
Por Sebastián Martel
La mañana del martes pasado se llevó a cabo una manifestación pacífica por parte de los trabajadores de los rubros gastronómicos, turísticos e independientes, debido al decreto de cuarentena que inició este jueves para Coyhaique. A raíz de este hecho, María Cristina Reyes, presidenta de la Cámara de Turismo de Coyhaique y Karla Morales, dirigente de la agrupación “Todos por el Turismo” conversaron con Tehuelche Noticias acerca de la situación y espacio que vive el turismo dentro de la región y la manera en que la cuarentena afecta al rubro, entre otros temas.
Solicitudes a la Intendencia
Según señala Reyes, el turismo logró desenvolverse más o menos de forma normal durante el mes de enero donde hubo fase 2, por lo que la capacidad para desplazarse era reducida, sin embargo, el retroceso a fase 1 fue un duro y difícil golpe para el rubro. “En cuarentena no tienes hotelería, café, ni movilidad para hacer turismo en la comuna”, afirmó. Por eso y tras la manifestación del martes se reunieron con la Intendenta Margarita Ossa.
De este modo, tanto Karla Morales, como María Cristina Reyes como representantes de la Cámara de Turismo, más un grupo de trabajadores que se encontraba afuera, además de la Seremi del Trabajo, Seremi de Economía y el director de SERNATUR, se reunieron para plantear las necesidades que tienen como gremio. En esta instancia presentaron algunas demandas, tales como lo que más tarde se lograría en términos de que la cuarentena solo se hiciera en la zona urbana de Coyhaique, ya que así las personas puedan operar en sectores aledaños a la comuna, además que se pueda pasar por Coyhaique, ya sea para cargar bencina y seguir la ruta, sin tener la posibilidad de comer o alojar en la ciudad.
Por otro lado, si Coyhaique avanza a fase 2, los restaurantes no estarán obligados a atender afuera y podrán hacerlo dentro, pero con aforo reducido. También solicitaron que la cuarentena dure 2 semanas y así poder trabajar la segunda quincena de febrero y la primera de marzo. “No pedimos subsidios, pedimos ver la manera de poder trabajar armónicamente, la municipalidad entregó un kit a los miembros de la cámara de turismo, estamos preparados para recibir a los turistas” señaló, además indicó que “los contagios no se han dado por los turistas, sino por la misma gente de la comuna”, advirtió María Cristina Reyes Barrientos.
Por su parte, Karla Morales, manifestó que ellos no tienen ningún beneficio, porque son considerados como primera categoría, también en relación con la conversación que tuvieron con la intendenta, respecto a las distintas personas que hacen turismo en la región “nosotros no tenemos estatutos, nos costó mucho que nos consideren en el ámbito de los gremios constituidos”.
Economía turística en pandemia y propuestas
Para María Cristina Reyes, si no se trabaja en conjunto el ámbito económico, tomando en cuenta también el turismo, va a ocurrir una “economía sin precedentes”. “En la región de Aysén, según la última estadística que tiene SERNATUR, desde octubre hasta el mes de abril se crearon más de 8000 puestos de trabajo en la región, crecían como 8% anual, teníamos16 vuelos diarios, por lo que algunas localidades como Puerto Tranquilo, tenían demasiada carga, ya que la infraestructura no estaba preparada para recibir tanta gente, por lo tanto, si no nos movemos, cuando queramos recuperar la economía nuevamente, costará” manifestó. Y agregó que “en otro estudio de SERNATUR, se señala que un 70% de los turistas era chileno y un 30% extranjero, por lo cual, el turismo se movía más gracias al turista chileno”. Reyes invita a promover que no solamente las vacaciones sean en verano, que puedan ser todo el año, donde en estaciones como otoño e invierno se pueden hacer actividades también, “tenemos 110.000 km2 en región de Aysén y tenemos un total 18 parques con áreas silvestres protegidas, entonces tenemos todo para poder brindar seguridad a los visitantes que no tendrán aglomeración, queremos contar con el público nacional y tenemos todo para ello” afirmó. Además, mencionó que “contamos con muchos recursos en ámbitos de paisaje y cultura en la región, que hay que sacarle lustre, tenemos muchas alternativas para entregar servicios”.
Reyes Barrientos, también hizo referencia al estallido social, el cual fue nefasto para el turismo, esto, según cuenta, debido a que los turistas lo que más valoran es la seguridad “desgraciadamente perdimos la confianza, luego con la pandemia fue peor, estamos muy preocupados, ya que nosotros tenemos demandas y solicitudes, que tienen que ver con gestión más que por dinero, los políticos que pueden tener las influencias para apoyarnos, no lo han hecho, están más preocupados de los puestos que tendrán en las próximas elecciones que de la contingencia que se está viviendo actualmente. Recién hasta hace 2 semanas nos convocaron a una reunión con la senadora Órdenes, el diputado Sandoval y la comisión de zonas extremas”, acotó.
En tanto, Karla Morales añadió que “tenemos los protocolos, tenemos la confianza turística, se pide PCR negativo para entrar a la región y la que no ingresa con el PCR, hace cuarentena, podemos convivir con esto, hay que cuidarse, pero que tampoco sea una paranoia, yo tuve que devolver 2.500.000 de pesos por una reserva que tenía para este fin de semana”, aseveró.
La presidenta de la Cámara de Turismo, precisó que la economía que produce el turismo en la región es circular “nosotros compramos y vendemos aquí en la región, por lo tanto, detrás del turismo hay muchas familias, que quedan sin trabajo. Morales manifestó que “la gente no se da cuenta que hay muchas personas que dependen del turismo, ninguno tiene la cantidad de turistas que tenían antes, esto va en desmedro de sus ingresos, mucha gente reclama que no quieren turistas, pero ¿quién es empático con nosotros, ¿que los necesitamos? “También, Reyes indicó que hay una amenaza grande, ya que la capacitación y educación en el turismo es parte de una cultura, con esta situación se va perdiendo. Esta pandemia nos hace un retroceso, a pesar de que hay mucha capacitación, la gente al estar conectada todo el tiempo en una reunión, se cansa también. Quiero pedirle a la región que seamos capaces de decir, este año me dedico a recorrer mi región, seamos embajadores del turismo, sin trabajar en el rubro, con el solo hecho de conocer y valorar, así pueden salir cosas buenas luego de esto” indicó. Agregó que se ha propuesto, asimismo, un Turismo regional, “tuvimos una reunión con la Cámara de turismo y la asociación de guías para aunar criterios, para hacer un turismo dentro de la región” mencionó.
Una de las propuestas que hizo María Cristina Reyes es crear 1 premio de vacaciones, el cual consiste en que las personas que trabajan en el área de salud por la pandemia, como han tenido mucha sobrecarga y estrés -lo que provoca una baja en las defensas- el estado los reconozca con vacaciones. Las que serán una semana completa en algún lugar de la región, que incluye alojamiento, almuerzo, y actividades en los distintos días, lo que beneficiaría tanto a los funcionarios de salud, como a los operadores, ya que el estado les pagaría todo lo gastado por estos. “Tenemos que ser capaces de crear productos de manera inteligente, para que todos nos veamos beneficiados” señaló.
Reyes llamó la atención a la malla curricular de Inacap, ya que en un tour necesitaba una persona para que hiciera un asado al palo, a lo cual le respondieron que nadie sabía, porque no lo enseñaban, con esto hizo referencia al tema cultural. “Si tú tienes una carrera de turismo acá en Coyhaique o en cualquier región, lo mínimo que tienes que hacer es enseñarle a la gente la cultura del sector. Tenemos que ser capaces de formar a la gente del turismo con cultura de la región, la persona que viene a la región o a otras, lo que busca es la cultura, lo que hace la persona, ya que al final quien es el producto es uno “remató.
