Tuesday, 15 December, 2020
*Desde el establecimiento de salud descartaron la situación.
Vecinos y vecinas de Coyhaique mostraron su contrariedad ante la presunta falta de horas médicas en el Consultorio Víctor Domingo Silva, cada vez que acuden a las seis o siete de la mañana para contar con atención profesional. “Todos los días dicen que no hay médico o que no tienen turnos de médicos, y ellos no dan ninguna otra opción y le dicen a la gente que si se agrava que vaya a urgencia, y son crónicos con asma, con todo ese tipo de cosas”, explicó el paciente Juan Mansilla.
El usuario del Consultorio VDS agregó que “además de eso todos los funcionarios están viendo que hay adultos mayores a su alrededor y ellos llevan sus autos, bloquean el acceso de las salidas de los adultos mayores, porque estacionan en cualquier lugar y el tema es que no atienden a las personas, no sé por qué hay tantos funcionarios con autos si no están atendiendo, hay personas que han ido hasta dos veces seguidas y no los atienden”, agregó el vecino.
“No hemos dejado de atender”
La situación fue explicada por la directora del CESFAM Víctor Domingo Silva, Dra. Sandra Paredes, quien señaló que “desde el primer día de la pandemia estamos ofreciendo horas de médico presenciales y en tele consulta, para poder abordar todas las necesidades de nuestros usuarios. En forma especial, nos hemos preocupado de nuestros pacientes adultos mayores y crónicos, que por las situaciones de pandemia no han podido desplazarse a nuestro establecimiento. Para su seguridad hemos dispuesto que estos adultos mayores o con algún tipo de discapacidad que no pueden venir al consultorio, si tienen algún tipo de demanda de morbilidad o de atención de crónicos, toma de exámenes o bien curaciones en domicilio se están planificando en forma diaria. Para esto contamos con móviles que desplazan a nuestros profesionales médicos enfermeras nutricionistas etcétera hasta el domicilio del adulto mayor”, relató la profesional médica.
Según Paredes Arévalo, no se ha dejado de atender y se han entregado todas las prestaciones, incluyendo los fármacos a pacientes crónicos, de todos los programas. “Desde el primer día de la pandemia nuestros profesionales médicos han atendido forma presencial. Actualmente nosotros contamos con 7 médicos que trabajan en forma permanente nuestro establecimiento. Estos médicos atienden directamente en Box y también van a hacer visitas domiciliarias”, indicó.
No obstante, reconoció que algunos profesionales se encuentran realizando teletrabajo, ya que también serían personas con dolencias o enfermedades crónicas “estos médicos también están atendiendo, vía teléfono o contestando correos electrónicos repitiendo recetas y otras prestaciones que también realizan desde sus domicilios. Eso nos permite utilizar todo el recurso médico que tenemos para la atención de nuestra comunidad”, manifestó.
A su vez agregó que son entre 45 y 50 horas promedio de atenciones médicas disponibles diariamente. “También es importante resaltar que tenemos distintos recursos profesionales distribuidos en otros dispositivos de la red, hasta la semana pasada contábamos con funcionarios en el centro de atención respiratoria ubicada en calle Lautaro, también varios de nuestros funcionarios, cerca de 11 funcionarios actualmente están apoyando UTA que es la Unidad de Testeo, Trazabilidad y Aislamiento del Servicio de Salud, que se ocupa de todo el trabajo de contexto Covid”.
Precisó por último, que el equipo médico se prepara para una eventual apertura inicial, que podría significar el comienzo de atenciones presenciales en el área de salud mental. “Agradecemos a la comunidad habernos apoyado en estas decisiones, y estamos abiertos también para que se puedan comunicar a nuestros teléfonos qué tenemos publicado en nuestro Fan Page y también por el Facebook del consultorio”, concluyó Sandra Paredes.
